Politique de Remboursement pour les Services IPTV – MonIPTVPremium
Chez MonIPTVPremium, nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience de visionnage possible. Toutefois, nous comprenons qu’il peut y avoir des situations où vous souhaitiez demander un remboursement. Veuillez consulter ci-dessous les détails de notre politique de remboursement :
Conditions d’Éligibilité au Remboursement
Activation de l’Abonnement :
Vous êtes éligible à une demande de remboursement dans un délai de 24 jours à compter de la date d’achat uniquement si nous ne parvenons pas à activer votre abonnement sur votre appareil.
Une fois l’abonnement activé avec succès, aucun remboursement ne pourra être accordé.
Comment Demander un Remboursement
Contactez-Nous
Veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : [contact@ip-tvpremium.com]
Informations à Fournir
Incluez les éléments suivants dans votre demande :
- Numéro de commande
- Adresse e-mail utilisée lors de l’achat
- Motif de la demande de remboursement
Vérification
Notre équipe examinera votre demande et vérifiera le statut d’activation de votre abonnement.
Traitement du Remboursement
Si votre demande est approuvée, le remboursement sera traité et renvoyé sur votre mode de paiement initial dans un délai de 24 heures.
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le remboursement effectué.
Informations Importantes
- Aucun remboursement ne sera accordé pour les abonnements déjà activés ou si vous avez déjà accédé à nos services.
- MonIPTVPremium se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Veuillez consulter régulièrement cette page pour toute mise à jour.
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support.
Merci pour votre compréhension et votre confiance envers MonIPTVPremium.